Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – NailSalon Bunschoten

Hieronder lees je welke voorwaarden van toepassing zijn wanneer je een bestelling plaatst via de webshop van NailSalon Bunschoten.

1. Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam NailSalon Bunschoten
Eigenaar Kamila de Graaf
Bezoekadres Nijverheidsweg 14
3751 LP Bunschoten
E-mailadres info@nailsalonbunschoten.nl
Telefoonnummer 06 12246769
KvK-nummer 64880397
BTW-identificatienummer NL002522970B73
2

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, overeenkomsten en leveringen die via de webshop van NailSalon Bunschoten tot stand komen.

Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

3

Productinformatie

Wij doen ons best om alle producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk te omschrijven en af te beelden.

Kleuren kunnen in werkelijkheid iets afwijken van de afbeeldingen op de website, bijvoorbeeld door verschillende scherminstellingen.

Heb je vóór het bestellen een vraag over een product? Neem dan gerust contact met ons op.

4

Bestellen en betalen

Bestellingen kunnen 24 uur per dag via onze webshop worden geplaatst.

  • Betaling vindt plaats via de betaalmethodes die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
  • De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.
  • Alle consumentenprijzen in de webshop worden weergegeven inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
5

Verzending en levertijd

Bestellingen worden binnen 6 werkdagen verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace waarmee je het pakket kunt volgen.

  • Nederland: €5,95 verzendkosten
  • België: €9,85 verzendkosten
  • Binnen Nederland is verzending gratis bij een bestelling vanaf €75.
  • Pakketten worden verzonden via DPD.
  • Wanneer deze optie tijdens het afrekenen wordt aangeboden, kan gekozen worden voor levering bij een DPD Pickup parcelshop.
  • Bestellingen kunnen ook gratis worden afgehaald in Bunschoten. Hiervoor wordt na de bestelling een afhaalmoment afgesproken.

Meer informatie vind je op onze pagina Levertijd & verzendkosten .

6

Bedenktijd en retourneren

Bij een online aankoop heb je als consument in de meeste gevallen een wettelijke bedenktijd van 14 dagen vanaf de dag nadat je de bestelling hebt ontvangen.

Wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht, dan kun je dit binnen de bedenktijd aan ons doorgeven via de daarvoor beschikbare herroepingsmogelijkheid op de website of via e-mail.

Nadat je hebt laten weten dat je de overeenkomst wilt herroepen, heb je vervolgens maximaal 14 dagen om het product terug te sturen.

  • Vermeld bij je retour bij voorkeur je bestelnummer.
  • De directe kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant.
  • Het product mag alleen worden behandeld en beoordeeld zoals dat ook in een winkel mogelijk zou zijn.
  • Wanneer een product verder is gebruikt dan nodig is om het te beoordelen en daardoor in waarde is verminderd, kan deze waardevermindering in rekening worden gebracht.

Voor producten waarvoor wettelijk een uitzondering op het herroepingsrecht geldt, kan de bedenktijd niet van toepassing zijn. Wanneer dat bij een product het geval is, wordt dit duidelijk vermeld.

Bekijk voor alle retourinformatie onze pagina Retourneren .

Terugbetaling bij herroeping

Wanneer je een volledige bestelling rechtsgeldig herroept, betalen wij de ontvangen betalingen terug volgens de wettelijke regels, inclusief de kosten van de standaardlevering.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de producten hebben ontvangen, of totdat je hebt aangetoond dat je deze hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder valt.

Terugbetaling vindt uiterlijk binnen 14 dagen na de herroepingsmelding plaats, met inachtneming van bovenstaande voorwaarde.

7

Wettelijke garantie

Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat je er als consument redelijkerwijs van mag verwachten.

Is er iets mis met een product? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We bekijken de situatie en zoeken samen naar een passende oplossing.

8

Gebruik van producten en aansprakelijkheid

Producten dienen te worden gebruikt volgens de bij het product verstrekte informatie, gebruiksaanwijzingen en eventuele veiligheidsvoorschriften.

NailSalon Bunschoten is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist of oneigenlijk gebruik van een product, voor zover aansprakelijkheid wettelijk mag worden uitgesloten of beperkt.

Een wettelijke aansprakelijkheid die niet rechtsgeldig kan worden uitgesloten, blijft vanzelfsprekend van toepassing.

9

Klachten

Heb je een klacht over een bestelling of product? Neem dan contact met ons op via e-mail, telefoon of WhatsApp. We proberen je klacht zo snel mogelijk en in overleg op te lossen.

Als NailSalon Bunschoten is aangesloten bij een onafhankelijke geschillencommissie of keurmerkregeling, kun je daarnaast gebruikmaken van de geschillenprocedure die daarbij hoort.

10

Wijzigingen

NailSalon Bunschoten behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen wanneer dat nodig is.

Op een bestelling zijn de voorwaarden van toepassing die golden op het moment waarop de bestelling werd geplaatst. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden staat op onze website.

Vraag over onze voorwaarden?

Is iets niet duidelijk of heb je een vraag over een bestelling, levering, retour of garantie? Neem gerust contact met ons op.